中小型企业在将公司的记账业务交给财务公司代理时，经常会碰到的问题：签约代理记账合约后，迟迟无人联系，找不到责任会计，更有甚者，创业者主动与之联系，咨询相关专业问题也是无人回应。
导致这些问题出现的原因主要是因为小型财务公司的会计制度不健全，会计所负责的企业记账的数量太多，安排杂乱，票据、账目、税务局买发票等工作全部由一个会计独立完成，当企业的数量增加，会计的工作量变大，自然也就不能面面俱到，只能选择紧要的事情去做，会计没有三头六臂，事情自然就变得杂乱无章，导致出现上述会计从不主动联系客户的情况发生。至上会计深耕财税行业8年，经历了小型财务公司的发展阶段，不断更新和健全各项会计制度，将银行、税务、账簿、票据等会计工作分开来，由专人负责创业者企业账务的每个模块，并将责任会计的绩效与所代理企业账务的服务质量挂钩，至上会计的售后部门每个月会有电话回访，三道防线确保至上服务，而责任会计每个月服务内容均需要客户在至上系统中确认才能计算绩效工资，一旦出现服务质量问题，至上售后将暂扣主管会计佣金，直到问题解决，确保能与客户进行充分的沟通，依据最新政策妥善的处理创业者企业的每一个财税问题。另外，至上会计开通的4008003215售后电话7天12小时专业顾问值守，至上是整个团队协调作战为客户提供至上服务。
为保障创业者的最好体验，至上会计所研发的至上会计服务平台中，客户的个人中心设置有投诉反馈模块，如在至上会计服务的过程中有出现不满意的情况，客户可以直接在系统中进行投诉，至上会计的售后400-800-315服务部门将会迅速反应，并公正的处理问题，直到我们的服务达到客户满意的程度。
至极点---高无上！！！ 至上为您遮风挡雨！
