客户责任与公司责任

微信图片_20200429092958.jpg客户至上,我们至上人都会倾尽全力来服务好客户,但有时客户的一些需求,我只能说“臣妾做不到啊!”

那到底有哪些事情是不在我们服务范围之内的呢?

1、很多客户情怀比较重,可能选定了一个名称之后,就一定要使用这个名称,还有的说是请过大师算过的,一定要使用这个名字后期公司发展才会顺,其实我们是很理解客户宝宝的,也会想尽办法来帮客户拿下这个名称,但是很多情况我们也是无能为力的比如:a、驰名商标(哇哈哈、耐克、阿里巴巴等),驰名商标是商标所有人通过国家商标总局所申请的品牌,具有法律保护效应.是不能使用的哦.b、已经存在同样名称或类似名称.每一家公司的名称都是不会完全一样的,这样有利于区分,也避免一些不法分子,用来假冒某公司,做一些违法的事情,所以为了自身的安全,也不建议取跟别的公司一样或者很相似的名称哦.

最重要的是,名称的核定是以工商局核定为准的,也就是说名称能不能用最终决定权是在工商局,而我们只负责将名称提交上去,所以如果名称不能使用的话,只能建议客户换名称,是不能退款的哦!

2、经营范围,经营范围是企业的主营业务,大家会发现很多经营范围有的地区能用,但是到另外一个地区就用不来了,可能同一地区几年前能用的经营范围能用,结果到了今天却用不了,这是跟据当地政策有关的,当地政府会根据当地情况作出调整的.

还有一种情况就是,客户提供的经营范围都比较细,比如销售牙刷、卫生纸、杯子等,像这些事属于“日用品”这一经营范围里面的,也是为了简化经营范围,方便创业者填写,不然都写进去的话,可能一张营业执照都写不完哦

我们并不能保证客户提供的经营范围,和我们所申报的内容一模一样,很多经营范围会根据当地政策,所表述出来也不一样,但是确实属于同一作用的,例如:二手车销售,可能有些地区表述为汽车销售,直接包括了二手车销售.

3、客户提供的注册地址,不能注册营业执照,在我们服务者看到客户提供的注册材料后,会做出初步判断能不能用来注册,例如;房产性质必须为非住宅(根据当地政策不同,规定不同)房产证每一页都齐全,有效期内的租赁合同.拥有以上资料,一般是可以用来注册的,但是往往一些原因就算满足以上要求却还是不能注册,a、已经被别的公司注册了,一个注册地址,只能注册一家公司,所以无法注册.b、所属注册地可能将要拆迁,工商局也是不允许注册的.c、有的注册地址是需要当地街道出具场地使用证明的,是需要客户自己去,所属街道办理的.如出现以上情况,是我们服务者无法初步判断能分别出来的,如出现这种情况是需要客户配合解决的,如果解决不了例如:不能提供全部材料、街道不出具证明等,是需要客户重新下单,购买地址然后完成注册,也是不能退款的哦!